Komunikasi organisasi (adalah) pada umumnya membahas tentang struktur dan fungsi organisasi, hubungan antarmanusia, komunikasi dan proses pengorganisasian serta budaya organisasi. Komunikasi organisasi diberi batasan sebagai arus pesan dalam suatu jaringan yang sifat hubungannya saling bergantung satu sama lain meliputi arus komunikasi vertikal dan horizontal.
6 (enam) gaya komunikasi menurut Steward L.Tubbs dan Sylvia Moss
Gaya Komunikasi Mengendalikan
Gaya komunikasi mengendalikan (dalam bahasa Inggris: The Controlling Style) ditandai dengan adanya satu kehendak atau maksud untuk membatasi, memaksa dan mengatur perilaku, pikiran dan tanggapan orang lain. Orang-orang yang menggunakan gaya komunikasi ini dikenal dengan nama komunikator satu arah atau one-way communications.
Pihak – pihak yang memakai controlling style of communication ini, lebih memusatkan perhatian kepada pengiriman pesan dibanding upaya mereka untuk berharap pesan. Mereka tidak mempunyai rasa ketertarikan dan perhatian untuk berbagi pesan. Mereka tidak mempunyai rasa ketertarikan dan perhatian pada umpan balik, kecuali jika umpan balik atau feedback tersebut digunakan untuk kepentingan pribadi mereka. Para komunikator satu arah tersebut tidak khawatir dengan pandangan negatif orang lain, tetapi justru berusaha menggunakan kewenangan dan kekuasaan untuk memaksa orang lain mematuhi pandangan-pandangannya.
Pesan-pesan yag berasal dari komunikator satu arah ini, tidak berusaha ‘menjual’ gagasan agar dibicarakan bersama namun lebih pada usaha menjelaskan kepada orang lain apa yang dilakukannya. The controlling style of communication ini sering dipakai untuk mempersuasi orang lain supaya bekerja dan bertindak secara efektif, dan pada umumnya dalam bentuk kritik. Namun demkian, gaya komunikasi yang bersifat mengendalikan ini, tidak jarang bernada negatif sehingga menyebabkan orang lain memberi respons atau tanggapan yang negatif.
Gaya Komunikasi Dua Arah
Dalam gaya komunikasi ini, tindak komunikasi dilakukan secara terbuka. Artinya, setiap anggota organisasi The Equalitarian Style dapat mengungkapkan gagasan ataupun pendapat dalam suasana yang rileks, santai dan informal. Dalam suasana yang demikian, memungkinkan setiap anggota organisasi mencapai kesepakatan dan pengertian bersama. Aspek penting gaya komunikasi ini ialah adanya landasan kesamaan. The equalitarian style of communication ini ditandai dengan berlakunya arus penyebaran pesan-pesan verbal secara lisan maupun tertulis yang bersifat dua arah (two-way communication).
Orang-orang yang menggunakan gaya komunikasi yang bermakna kesamaan ini adalah orang-orang yang memiliki sikap kepedulian yang tinggi serta kemampuan membina hubungan yang baik dengan orang lain baik dalam konteks pribadi maupun dalam lingkup hubungan kerja. The equalitarian style ini akan memudahkan tindak komunikasi dalam organisasi, sebab gaya ini efektif dalam memelihara empati dan kerja sama, khususnya dalam situasi untuk mengambil keputusan terhadap suatu permasalahan yang kompleks. Gaya komunikasi ini pula yang menjamin berlangsungnya tindak berbagi informasi di antara para anggota dalam suatu organisasi.
Gaya Komunikasi Berstruktur
Gaya komunikasi yang berstruktur ini, memanfaatkan pesan-pesan verbal secara tertulis maupun lisan guna memantapkan perintah yang harus dilaksanakan, penjadwalan tugas dan pekerjaan serta struktur organisasi. Pengirim pesan (sender) lebih memberi perhatian kepada keinginan untuk memengaruhi orang lain dengan jalan berbagi informasi tentang tujuan organisasi, jadwal kerja, aturan dan prosedur yang berlaku dalam organisasi tersebut.
Stogdill dan Coons dari The Bureau of Business Research of Ohio State University, menemukan dimensi dari kepemimpinan yang efektif, yang mereka beri nama Struktur Inisiasi atau Initiating Structure. Stogdill dan Coons menjelaskan mereka bahwa pemrakarsa (initiator) struktur yang efisien adalah orang-orang yang mampu merencanakan pesan-pesan verbal guna lebih memantapkan tujuan organisasi, kerangka penugasan dan memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang muncul.
Gaya Komunikasi Dinamis
Gaya komunikasi yang dinamis ini memiliki kecenderungan agresif, karena pengirim pesan atau sender memahami bahwa lingkungan pekerjaannya berorientasi pada tindakan (action-oriented). The dynamic style of communication ini sering dipakai oleh para juru kampanye ataupun supervisor yang membawa para wiraniaga (salesmen atau saleswomen).
Tujuan utama gaya komunikasi yang agresif ini adalah mestimulasi atau merangsang pekerja/karyawan untuk bekerja dengan lebih cepat dan lebih baik. Gaya komunikasi ini cukup efektif digunakan dalam mengatasi persoalan-persoalan yang bersifat kritis, namun dengan persyaratan bahwa karyawan atau bawahan mempunyai kemampuan yang cukup untuk mengatasi masalah yang kritis tersebut.
The Relinguishing Style
Gaya komunikasi ini lebih mencerminkan kesediaan untuk menerima saran, pendapat ataupun gagasan orang lain, daripada keinginan untuk memberi perintah, meskipun pengirim pesan (sender) mempunyai hak untuk memberi perintah dan mengontrol orang lain.
Pesan-pesan dalam gaya komunikasi ini akan efektif ketika pengirim pesan atau sender sedang bekerja sama dengan orang-orang yang berpengetahuan luas, berpengalaman, teliti serta bersedia untuk bertanggung jawab atas semua tugas atau pekerjaan yang dibebankannya.
The Withdrawal Style
Akibat yang muncul jika gaya ini digunakan adalah melemahnya tindak komunikasi, artinya tidak ada keinginan dari orang-orang yang memakai gaya ini untuk berkomunikasi dengan orang lain, karena ada beberapa persoalan ataupun kesulitan antarpribadi yang dihadapi oleh orang-orang tersebut.
Dalam deskripsi yang konkret adalah ketika seseorang mengatakan: “Saya tidak ingin dilibatkan dalam persoalan ini”. Pernyataan ini bermakna bahwa ia mencoba melepaskan diri dari tanggung jawab, tetapi juga mengindikasikan suatu keinginan untuk menghindari berkomunikasi dengan orang lain. Oleh karena itu, gaya ini tidak layak dipakai dalam konteks komunikasi organisasi.
Tugas SDM SISDM Terbaik SISDM Termurah HRIS Terbaik HRIS Termurah Sistem Farmasi Terbaik Sistem Farmasi Termurah Sistem Farmasi termudah sistem farmasi paling mudah SIE termudah SIE paling mudah SIMRS termudah SIMRS paling mudah SIRS termudah SIRS paling mudah Sistem Informasi Manajemen RS termudah Sistem Informasi Manajemen RS paling mudah SIE Terbaik SIMRS Terbaik ERP Terbaik Sistem Logistik Terbaik Sistem Purchasing Terbaik Sistem Pengadaan Terbaik Sistem Akuntansi Terbaik Sistem Informasi Manajemen RS Terbaik Sistem Manufaktur Terbaik Sistem Informasi Manufaktur Terbaik Sistem Informasi SDM Terbaik Sistem Informasi Rumah Sakit Terbaik SIE Murah SIE Terjangkau SIMRS Murah SIMRS Terjangkau SIMRS Termurah SIMRS Gratis SIMRS Terbaru SIRS Murah SIRS Terjangkau SIRS Termurah SIRS Gratis SIRS Terbaru ERP Terbaru ERP Termurah ERP Terjangkau ERP Gratis Sistem Logistik Logistics System Sistem Akuntansi Accounting System Sistem Purchasing Hospital Information System HIS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Sistem Informasi Manajemen RS Sistem Informasi RS Sistem Informasi Enterprise Sistem Informasi Rumah Sakit SIRS Sistem Informasi Manufaktur Sistem Informasi SDM Apotek Farmasi Rawat Jalan Rawat Inap Rawat Luka Dokter Paramedis Perawat ICU HCU ICCU IGD ER RM Rekam Medis Fisioterapi Rehabilitasi Medis Laboratorium Radiologi Komite Medik Admisi Discharge Poli Poliklinik Produksi Perencanaan HRD HRIS Sistem Enterprise Sistem Informasi Enterprise Human Resource IT Helpdesk KSO Kerja Sama Operasional Realisasi Produksi Android Studio Xamarin Microsoft SQL Server SQLServer Windows Server Production Planning Inventory Control PPIC Diznet Indo Zahira Datacube Enterprise Sistem Informasi Hotel Sistem Informasi Manajemen Hotel SIM Rumah Sakit Sistem Hotel Sistem Restoran Sistem Restaurant Sistem Manajemen Restoran Sistem Manajemen Restaurant Sistem Penjualan Point of Sales POS Sistem Informasi Manufaktur SIMANU Sistem Informasi Rumah Sakit SIRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit SIMRS Sistem IGD Instalasi Gawat Darurat Instalasi Rawat Jalan IRJ Instalasi Rawat Inap IRNA Instalasi Laboratorium Instalasi Radiologi Pelayanan Medis Pelayanan Medik Komite Medik Komdik Akreditasi Rumah Sakit Akreditasi RS Akreditasi Hotel Akreditasi Perhotelan Sistem Perhotelan Sistem Perencanaan Sistem Perencanaan Produksi Sistem Laboratorium Sistem Radiologi Instalasi Rehabilitasi Medis Instalasi Rehabilitasi Medik IRM Sistem Manajemen Hotel Koperasi Simpan Pinjam KSP Pinjaman Online Pinjol Aplikasi Hotel Aplikasi Perhotelan Sistem Informasi Perhotelan Sistem Informasi HRD Sistem HRD Sistem SDM Aplikasi SDM Aplikasi HRD Aplikasi Koperasi Sistem Koperasi Sistem Informasi Koperasi KRS Keluar Rumah Sakit Keluar RS Masuk Rumah Sakit MRS Masuk RS Sistem Informasi Laboratorium PACS Sistem Informasi Radiologi Picture Archiving and Communication System LIS RIS Radiology Information System Laboratory Information System Laboratorium Information System RJ45 RJ-45 RJ11 RJ-11 Enterprise Resource Planning Perawat Sistem Perawat Sistem Informasi Perawat Sistem Keperawatan Sistem Informasi Keperawatan Human Resource Department Human Resources Department KSO Termurah KSO Murah KSO Terjangkau Kerja Sama Operasional Murah Kerja Sama Operasional Termurah Kerja Sama Operasional Terjangkau Program Gratis Aplikasi Gratis Kerja Sama Operasional Gratis Bantuan Gratis Program Bantuan Program Aplikasi Bantuan Aplikasi Sistem Bantuan Sistem diznet indo zahira zahir indozahira indozahir zahirindo zahiraindo advertising sosial media sosialmedia sosialmediaadvertising mediaadvertising sosialadvertising sosialmediamarketing sosial media marketing mediamarketing sosialmarketing sosialmediamarketing cold storage mesin produksi es balok mesin es balok dizindo diz diznet diznetindo diznet indo zahir diznetindozahir diznetindozahira diznet indo zahira chiller freezer ruang pendingin ruang es diznet cold storage diznet custom cold storage jual mesin produksi es balok jual cold storage jual freezer storage jual chiller storage diznet indo zahira indo zahir indozahir indozahira datacube diz dizindo sistem adalah sistem enterprise adalah sistem informasi enterprise adalah enterprise sistem adalah teknologi adalah igd adalah instalasi adalah gawat darurat adalah instalasi gawat darurat adalah datacube adalah datacube enterprise adalah triage adalah android adalah google adalah diznet adalah diznet indo zahira indozahir zahir diznetindo diznetindozahira datacube enterprise datacubeenterprise sistem enterprise sistementerprise manufaktur sistem manufaktur sistemmanufaktur berita teknologi terbaru berita tekno terbaru berita gadget terbaru info gadget terbaru info teknologi terbaru info tekno terbaru berita tekno terbaru apple adalah iphone adalah samsung adalah oppo adalah handphone adalah smartphone adalah apple iphone samsung galaxy smartphone android smartphone ios handphone android murah xiaomi smartphone samsung smartphone handphone honor handphone rog handphone lenovo handphone lg handphone xiaomi handphone samsung hp samsung hp xiaomi hp asus hp motorola hp redmi hp realme hp lg hp nubia hp murah ram besar hp seken murah hp second murah hp 4g termurah hp murah 4g aplikasi erp termurah software erp termurah aplikasi sirs termurah software sirs termurah aplikasi simrs termurah software simrs termurah logistik keuangan pengadaan purchasing purchase pembelian distribusi dokter spesialis profesor sub spesialis laboratorium verlos kamer operating kamer igd ugd instalasi gawat darurat instalasi rawat jalan instalasi rehabilitasi medik rekam medis rekam medik radiologi linen gudang customer care customer service cs cleaning service front office admission discharge discharging instalasi rawat inap icu iccu hcu high care unit intensive case unit intensive coronary care unit paediatric mcu medical check up gizi marketing public relation public relations farmasi apotek mri usg ultra sono graph ct scan ct-scan kondom condom motherboard network card engineer engineering modem usb type c hdmi mouse keyboard monitor ecg ekg elektronik kardio gram electronic cardio gram modality modalisis icd x icd-x coding koding berkas pemberkasan akademik mahasiswa siswa sekolah sisdm hris human resource department hrd sdm sumber daya manusia ppic production planning inventory control erp murah mrp murah erp terbaik erp termurah realme termurah asus termurah iphone termurah samsung termurah redmi termurah xiaomi termurah mi termurah blackshark termurah nokia termurah smart tv termurah smart tv murah android tv murah android tv termurah simrs adalah sirs adalah pengertian sirs pengertian simrs sistem logistik adalah logistik adalah pengadaan adalah purchasing adalah usb type c adalah hdmi adalah mri adalah usg adalah ekg adalah ctscan adalah ct-scan adalah ct scan adalah icdx adalah icd-x adalah sdm adalah hris adalah sisdm adalah sistem sdm adalah erp adalah mrp adalah pacs adalah vendor ctscan vendor mri vendor usg vendor eximeter vendor oxymeter kalla group mnc group bca group lippo group vendor sirs vendor simrs vendor it vendor rumah sakit vendor rs vendor erp vendor mrp vendor hris vendor sisdm vendor crm vendor sdm vendor logistik vendor pengadaan vendor farmasi vendor apotek vendor sistem vendor sistem informasi vendor ppic vendor qc vendor pharmasi vendor igd vendor irna vendor irj vendor ibs vendor lab vendor laboratorium vendor radiologi vendor pacs vendor imaging vendor kafe vendor akuntansi vendor manufaktur vendor besi vendor cold storage vendor refrigerator PACS termurah PACS terbaik PACS gratis LIS termurah LIS gratis LIS terbaik RIS gratis RIS termurah RIS terbaik Sistem Laboratorium gratis Sistem Laboratorium termurah Sistem Laboratorium terbaik Sistem Radiologi gratis Sistem Radiologi termurah Sistem Radiologi terbaik inventory control adalah pengendali persediaan adalah logistik adalah logictics adalah gudang adalah akuntansi persediaan adalah eoq adalah els adalah akuntansi keuangan adalah kasir adalah pembayaran adalah ovo adalah gopay adalah etika mobile adalah pandu mobile adalah conos mobile adalah spital mobile adalah pos gratis point of sales gratis sirs yang dipakai saat ini enterprise information system dalam proses bisnis pengembangan aplikasi perangkat lunak adalah menejer puncak manajemen puncak pendekatan dalam perencanaan manajemen sumber daya manusia adalah tingkatan manajemen operasional top level manajemen adalah etika profesi data analyst pengembangan perangkat lunak cakupan sistem enterprise proses bisnis dan enterprise information system informasi perusahaan information enterprise sistem informasi manajemen di dalam enterprise wide adalah tugas manajemen puncak elemen sistem enterprise konsep erp di pemerintahan proses bisnis sistem enterprise tujuan sistem informasi adalah SI adalah